Comment se déroule la première visite à domicile ?
Avant toute intervention, AtoutAge Services organise une première visite à domicile. Voici comment elle se déroule, étape par étape.
Avant la visite : un premier échange téléphonique
Tout commence par votre demande de devis, via le formulaire du site ou par téléphone. Un conseiller vous rappelle sous 24h pour comprendre votre besoin (type de service, fréquence souhaitée, contraintes particulières) et convenir d'un rendez-vous à domicile, sans engagement.
Le jour J : une visite d'évaluation gratuite
Un responsable de secteur se déplace chez vous pour évaluer précisément vos besoins : configuration du logement, habitudes de vie, niveau d'autonomie si l'intervention concerne un proche âgé ou en situation de handicap. Cette visite permet aussi de répondre à toutes vos questions sur le déroulement des interventions, les tarifs et le crédit d'impôt.
C'est également l'occasion de vous présenter le profil de l'intervenant(e) envisagé(e), en tenant compte des affinités et des compétences requises.
Après la visite : mise en place de l'accompagnement
Un devis personnalisé et gratuit vous est ensuite transmis, détaillant les prestations et leur coût réel après crédit d'impôt. Une fois validé, la première intervention peut généralement démarrer sous quelques jours — souvent en présence du responsable de secteur, pour faciliter la prise de contact.