Nos standards de qualité pour le ménage à domicile
Ménage régulier ou ponctuel, chaque prestation AtoutAge Services suit un cadre précis pour garantir un résultat constant, quel que soit l'intervenant.
Une prestation cadrée dès le premier rendez-vous
Avant la première intervention, vos priorités sont recensées : pièces à traiter en priorité, produits que vous souhaitez voir utilisés (les vôtres ou ceux de l'intervenant), points d'attention particuliers. Cette check-list sert de base à chaque passage, pour un résultat homogène d'une semaine à l'autre.
Comment se déroule concrètement une intervention
L'intervenant suit la check-list établie lors du premier rendez-vous, dans l'ordre de priorité que vous avez défini. En fin de passage, un rapide point est fait si vous êtes présent(e) ; sinon, tout écart par rapport aux habitudes (produit manquant, accès à une pièce) est signalé à votre responsable de secteur.
Nos engagements qualité
Chaque intervenant est recruté avec des références vérifiées et formé aux techniques d'entretien avant sa première intervention seul. En cas d'absence imprévue, un remplacement est proposé pour ne pas interrompre votre rythme habituel.
Découvrir le service ménage à domicile
Détail des prestations incluses et zones d'intervention.